Pemberitahuan Privasi

Terima kasih telah memilih untuk menjadi bagian dari komunitas kami di Groundup.ai Pte Ltd (“Perusahaan”, “kami”, atau “milik kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak Anda atas privasi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pemberitahuan privasi ini atau praktik kami terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected].

Ketika Anda mengunjungi situs web kami https://groundup.ai (selanjutnya disebut “Situs Web”), dan secara lebih umum, menggunakan salah satu layanan kami (selanjutnya disebut “Layanan”, yang mencakup Situs Web), kami menghargai kepercayaan Anda dalam menyerahkan informasi pribadi kepada kami. Kami sangat serius dalam menjaga privasi Anda. Dalam pemberitahuan privasi ini, kami berupaya menjelaskan kepada Anda dengan cara sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait dengannya. Kami berharap Anda meluangkan waktu untuk membacanya dengan saksama, karena hal ini penting. Jika terdapat ketentuan dalam pemberitahuan privasi ini yang tidak Anda setujui, harap segera menghentikan penggunaan Layanan kami.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Layanan kami (yang, sebagaimana dijelaskan di atas, mencakup Situs Web kami), serta layanan terkait, penjualan, pemasaran, atau acara apa pun.

Harap baca pemberitahuan privasi ini dengan saksama karena akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan terhadap informasi yang kami kumpulkan.

DAFTAR ISI

• 1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
• 2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
• 3. AKANKAH INFORMASI ANDA DIBAGIKAN KEPADA SIAPA PUN?
• 4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
• 5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
• 6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
• 7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
• 8. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?
• 9. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN TERHADAP PEMBERITAHUAN INI?
• 10. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?

1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan layanan kami ketika Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Situs Web atau ketika Anda menghubungi kami.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Situs Web, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

• Nama Anda;
• Nomor ponsel Anda;
• Alamat email Anda;
• Informasi perusahaan Anda;
• Situs web Anda;
• Industri Anda; dan
• Informasi serupa lainnya.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda wajib memberitahu kami jika ada perubahan terhadap informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau karakteristik peramban serta perangkat — dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi Situs Web kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Situs Web. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik peramban dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang siapa dan kapan Anda menggunakan Situs Web kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Situs Web kami, serta untuk keperluan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa.

Informasi yang kami kumpulkan mencakup

• Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan secara otomatis oleh server kami ketika Anda mengakses atau menggunakan Situs Web kami dan yang kami catat dalam file log. Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis dan pengaturan peramban, serta informasi tentang aktivitas Anda di Situs Web (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur mana yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang disebut ‘crash dumps’), dan pengaturan perangkat keras).
• Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web. Bergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proksi), nomor identifikasi aplikasi perangkat, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan internet dan/atau operator seluler, serta informasi konfigurasi sistem operasi.
• Data Lokasi. Kami mengumpulkan data informasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat bersifat tepat atau tidak tepat. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini dengan menolak akses terhadap informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi pada perangkat Anda. Namun, perlu diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menolak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk tujuan yang didasarkan pada kepentingan bisnis yang sah, pemenuhan kontrak kami dengan Anda, kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami, dan/atau persetujuan Anda.

Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Situs Web kami untuk berbagai tujuan bisnis yang dijelaskan di bawah ini. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan-tujuan tersebut dengan mengandalkan kepentingan bisnis yang sah kami, untuk mengadakan atau melaksanakan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami mencantumkan dasar pemrosesan spesifik yang kami andalkan di samping setiap tujuan yang tercantum di bawah ini.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima:

• Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan informasi produk, layanan, dan fitur baru serta/atau informasi tentang perubahan terhadap syarat, ketentuan, dan kebijakan kami.
• Untuk melindungi Layanan kami. Kami dapat menggunakan informasi Anda sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Situs Web tetap aman dan terlindungi (misalnya, untuk pemantauan dan pencegahan penipuan).
• Untuk menegakkan syarat, ketentuan, dan kebijakan kami untuk tujuan bisnis, untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, atau sehubungan dengan kontrak kami.
• Untuk menanggapi permintaan hukum dan mencegah kerugian. Jika kami menerima subpoena atau permintaan hukum lainnya, kami mungkin perlu memeriksa data yang kami miliki untuk menentukan cara menanggapinya.
• Untuk menanggapi pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan setiap potensi masalah yang mungkin Anda alami terkait penggunaan Layanan kami.
• Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda. Kami dan/atau mitra pemasaran pihak ketiga kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran kami jika hal ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Misalnya, ketika menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau Situs Web kami, berlangganan pemasaran, atau menghubungi kami, kami akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran kami kapan saja (lihat bagian 8).
• Untuk tujuan bisnis lainnya. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis lainnya, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Situs Web, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi ini dalam bentuk yang digabungkan dan dianonimkan sehingga tidak terkait dengan pengguna akhir individu dan tidak mencakup informasi pribadi. Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi tanpa persetujuan Anda.

3. AKANKAH INFORMASI ANDA DIBAGIKAN KEPADA SIAPA PUN?

Singkatnya: Kami hanya membagikan informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk menyediakan layanan kepada Anda, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.

Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:

• Persetujuan: Kami dapat memproses data Anda jika Anda telah memberikan kepada kami persetujuan spesifik untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
• Kepentingan yang Sah: Kami dapat memproses data Anda ketika hal tersebut secara wajar diperlukan untuk mencapai kepentingan bisnis yang sah kami.
• Pelaksanaan Kontrak: Apabila kami telah mengadakan kontrak dengan Anda, kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk memenuhi ketentuan kontrak kami.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda apabila kami secara hukum diwajibkan untuk melakukannya guna mematuhi hukum yang berlaku, permintaan pemerintah, proses peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum, seperti dalam menanggapi perintah pengadilan atau subpoena (termasuk dalam menanggapi otoritas publik untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum).
• Kepentingan Vital: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda apabila kami percaya bahwa hal tersebut diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait potensi pelanggaran terhadap kebijakan kami, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun dan kegiatan ilegal, atau sebagai bukti dalam litigasi di mana kami terlibat.

Lebih spesifik lagi, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mengalihkan informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi mengenai, setiap merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.

4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diuraikan dalam Pemberitahuan Cookie kami.

5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari 1 tahun.

Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang sedang berlangsung untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau jika hal itu tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dimungkinkan.

6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat yang dirancang untuk melindungi keamanan setiap informasi pribadi yang kami proses. Namun, meskipun adanya perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga yang tidak berwenang lainnya tidak akan mampu mengalahkan keamanan kami, serta secara tidak semestinya mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Situs Web kami adalah atas risiko Anda sendiri. Anda sebaiknya hanya mengakses Situs Web dalam lingkungan yang aman.

7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Situs Web, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Situs Web oleh tanggungan anak di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di [email protected].

8. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Di beberapa wilayah, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda mendapatkan akses dan kontrol yang lebih besar atas informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau mengakhiri akun Anda kapan saja.

Di beberapa wilayah, Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hak-hak tersebut dapat mencakup hak (i) untuk meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta pembetulan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; dan (iv) jika berlaku, atas portabilitas data. Dalam keadaan tertentu, Anda juga dapat memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan gunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Namun, harap diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikannya, dan juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar peramban Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda lebih suka, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur peramban Anda agar menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Situs Web kami.

9. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN TERHADAP PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sebagaimana diperlukan untuk tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal “Direvisi” yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan material terhadap pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberitahu Anda baik dengan menampilkan pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok atau dengan mengirimkan notifikasi secara langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala agar tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai pemberitahuan ini, Anda dapat mengirimkan email kepada kami di [email protected] atau melalui pos ke:

Groundup.ai Pte Ltd
10 Kaki Bukit Ave 4, #07-70 Premier @ Kaki Bukit
Singapore 415874

BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses terhadap informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya dalam beberapa keadaan. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kirimkan email kepada kami di [email protected]. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.